滑軌有異響？有噪音？

所屬分類：常見問題點擊次數：5574 添加時間：2022-09-03

最近有一個這樣的客戶，定制了一款我們不銹鋼的滑軌，收到后問：老板，你們滑軌怎么有異響？

不要慌，這不屬于不良品哦，接下來我就來說說原因：
1、有些客戶用于特殊產品與特殊環(huán)境，是不允許配件有油脂的，所以這款滑軌我們是沒有涂潤滑油的；
2、因為這款是不銹鋼的材質，不銹鋼材質本身就是粗糙面的，不像鋼制滑軌表面有層鍍鋅處理比較光滑，所以不銹鋼的順滑度和聲音方面是會比鋼制的稍差一點。
后面給客戶說明原理后，客戶也是一下就能明白的，后面有咨詢到客戶的使用途徑是可以允許有油脂的，隨后我們也是立馬給客戶寄了消音油脂，客戶收到后非常滿意，說確實有很大程度上改善。

如果說解決了第一個問題后還是覺得沒有達到心中的滿意度,有些客戶說：我就想用不銹鋼的滑軌，不想用鋼制的，那我怎么結局噪音的問題呢？那我們可以針對第二點原因做出解決：那我們就需要從滑軌的表面下功夫，我們可以給不銹鋼表面做鈍化，這樣在很大程度上讓滑軌變得更加美觀，很光亮很光滑，同時也解決了噪音問題。